|
Mitévő legyek a már meglévő ügyfelekkel? |
|
|
Önök kérdezték -
Meglévő ügyfelek kezelése
|
|
A cég, ahova nemrégiben kerültem, pozícionálta magát. KKV-k számára végzett humánerőforrás területéről szolgáltatásokat: hirdetés megfogalmazása, toborzás, kiválasztás, interjúztatás, stb. Mostanra ez a vonal feledésbe merült. Sajnos. Jöttek a multik, a call centers cégek, illetve a tengeri hajókra kiközvetített munkaerő. A meglátásom az, hogy szépen vissza kell térni a KKV vonalra és a műszaki területre, hiszen ehhez értünk valójában. A kérdésem az, hogy ilyen eseten mi tévő legyek a már meglévő ügfelekkel? Hogyan lehetek hiteles a KKV-k szemében, ha az ügyfelek nagy része multi? Panka
|
|
Hírlevél Gyakorlati trükköket, sikeres megoldásokat, elégedett ügyfeleink véleményét, jótanácsokat olvashat hírlevelünkben.
|
A kérdés az, hogy a cégük kíván-e továbbra is szolgáltatni a KKV-k számára. Mert ha igen, akkor lehetséges, hogy ennek a céllközönségnek más módon pozícionált szolgáltatást nyújtsanak és hirdessenek.
Ez esetben külön kampányt érdemes irányukban kidolgozni és lefolytatni. Ez viszonylag könyebb és gazdaságosabb lehet, hiszen már ismerik önöket és önök rájuk szabott (attól függően, hogy milyen szolgáltatást vettek eddig igénybe és mekkorák) promócióval tudják \"bombázni\" őket.
Ha nem, akkor természetesen semmit nem tud kezdeni velük.