Kedves Mónika!

Először is köszönöm az érdeklődését és külön öröm, hogy a mai világban az ön termékei a jó minőséget képviselik!

Általános tapasztalat, hogy "árral" próbálnak értékesítést generálni sok vállalkozásban, viszont ennek a magatartásnak az üzlet összes szereplője issza meg a levét.

Mivel az ilyen értékesítéshez olcsó termékekre van szükség, ezért gyakran rosszabb minőségű árut kap a vevő, amivel lehet, hogy problémája lesz a felhasználás során. Ez lehet az egyik pont, ahol az "olcsón" dolgozó konkurenseket meg lehet fogni.

Mivel nem tudom, hogy a teljes piac mekkora részét fedik le önök a termékeikkel, ezért feltételezem, hogy van elhódítható terület a konkurenciától. Javaslatom ebben az esetben, hogy készítsenek egy felmérést arra vonatkozóan, hogy az önök vásárlói (tehát a szállodák) milyen elvárásokat támasztanak a textíliákkal szemben.
- Mik azok a fő szempontok, amikor ők beszerzést kezdeményeznek?
- Milyen gondok adódhatnak abból, ha rosszabb minőségű anyagokat vásárolnak, illetve áttételesen a vendégeiknél ez milyen rossz tapasztalatokat idézhetnek elő?

A felmérés elvégzését követően, összesítsék a kapott válaszokat, majd a legtöbb említést kapott válaszokat emeljék ki. Ekkor rendelkezni fognak egy ideális képpel, valamint egy lehetséges rossz helyzettel, ami konkrétan a vevőiktől származik és ezekre a pontokra kellene az önök kommunikációját kiélezni, hogy területeket szerezzenek a konkurens cégektől.

A másik oldala az ön kérdésének, pedig a rendszeres, előre tervezett kommunikáció az ügyfelekkel. Ez szintén nagyon lényeges kérdés, javaslom, hogy alkalom adtán látogassa meg a CRM szoftver bemutatónkat, ahol díjmentesen megismerheti az értékesítők legmodernebb fegyverét, a profi kommunikációt!

Töltse ki az űrlapot itt:
http://crm-plus.eu/content/view/19/87/

Várom további kérdéseit!

Tisztelettel,
Szép Roland - bevételnövelési tanácsadó